Politique de confidentialité

Introduction

Fr+ est une plateforme développée par Le français pour l'avenir. Le français pour l'avenir et Fr+ s'engagent à respecter votre vie privée et à protéger vos renseignements personnels. Le français pour l'avenir et Fr+ accordent une grande importance à la confiance des personnes avec qui ils entretiennent des relations et sont conscients que cette confiance s'entretient par la transparence et le traitement responsable des renseignements personnels que vous acceptez de leur confier.

Cette politique de confidentialité des renseignements personnels s'applique à la plateforme Fr+ et concerne les pratiques de collecte des renseignements et de leur usage. En utilisant le site Web Fr+ et en vous y inscrivant, vous consentez aux pratiques décrites dans cette déclaration.

Quels renseignements personnels collectons-nous et à quelles fins ?

On entend par renseignements personnels tout renseignement pouvant servir à distinguer et identifier une personne donnée ou à entrer en relation avec elle.

Fr+

Fr+ récolte des renseignements personnels via un formulaire de création de compte, afin de fournir le service demandé, c'est-à-dire donner accès à Fr+. Ils inclus :

  • Prénom
  • Nom
  • Date de naissance
  • Province ou territoire
  • Adresse courriel

Nous utilisons votre adresse courriel pour communiquer avec vous, à des fins de service client, ou pour vous contacter au sujet de tout contenu que vous avez publié ou téléchargé à partir de Fr+.

Autre

Ponctuellement, Le français pour l'avenir et Fr+ pourraient utiliser vos renseignements personnels identifiables afin de vous informer d'autres produits ou services offerts par Le français pour l'avenir ou par ses partenaires. Le français pour l'avenir et Fr+ pourraient aussi vous contacter afin de sonder votre opinion sur ses services actuels ainsi que les nouveaux services éventuels qui pourraient être offerts. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces courriels, suivez les instructions de désabonnement au bas d'un de nos courriels.

Limitation

Le recueil des renseignements personnels se limite aux données que nous jugeons utiles et nécessaires pour la mise en œuvre de Fr+. Les renseignements personnels ne seront ni utilisés, ni divulgués à des fins autres que celles justifiant leur recueil, sauf avec le consentement de l'intéressé/e ou par obligation légale. Les renseignements personnels ne seront conservés que pendant le temps strictement nécessaire, puis seront détruits, en accord avec notre Politique de conservation des documents. En règle générale, les renseignements personnels des participants sont supprimés sept ans après la date à laquelle l'individu a cessé d'être actif.

Fermeture et suppression de compte

Si vous souhaitez clôturer votre compte et supprimer les informations de votre profil sur Fr+, merci de bien vouloir communiquer avec nous à frplus@francais-avenir.org.

Mineurs

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser Fr+.

Fr+ est une plateforme destinée aux mineurs, et plus précisément aux adolescent de 14 à 17 ans. La transmission des informations via notre site Web doit se faire avec le consentement préalable et sous la supervision d'un parent ou tuteur. Le français pour l'avenir et Fr+ mettent en place des processus raisonnables pour identifier les mineurs et protéger leurs données. Nous rappelons aux parents et tuteurs de garder un contrôle sur les usages que font leurs enfants des sites internet.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir un ou plusieurs liens vers des sites Web tiers. Les sites liés ne sont pas sous le contrôle du Français pour l'avenir ou de Fr+, et Le français pour l'avenir et Fr+ ne sont pas responsables du contenu ou des politiques de tout site lié. Le français pour l'avenir et Fr+ fournissent des liens externes à titre d'information uniquement, et un lien n'implique pas l'approbation, le parrainage ou l'affiliation avec le site en question.

Fichiers journaux et témoins (cookies)

Le site Web Fr+ utilise des fichiers journaux (log files) et des fichiers témoins (cookies) pour optimiser et améliorer ses fonctionnalités et le contenu de son site web.

Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet également d'établir des statistiques concernant l'utilisation du site web.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies.

Sécurité de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés par Le français pour l'avenir via Fr+ sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Le français pour l'avenir sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole de sécurité HTTPS
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Hébergement en kubernetes
  • Un pare-feu maintenu à jour via une cron
  • Une équipe d'administrateurs systèmes toujours à l'affût des CVE et des vulnérabilités annoncées.

Nos serveurs sont localisés au Canada pour des raisons de confidentialité et afin de rester sous la juridiction du Canada. Ils sont placés sur un segment réseaux isolé et connecté à Internet par l'intermédiaire d'un sas filtrant. La liste des utilisateurs autorisés à se connecter à l'infrastructure technique est contrôlée, les accès sont limités en fonction des besoins métiers, et toute connexion doit être authentifiée et sécurisée par certificats numériques. Les logiciels systèmes et applicatifs sont régulièrement mis à jour. Les codes applicatifs sont gérés par un logiciel de gestion de versions afin d'avoir une traçabilité de toute modification.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Partage de renseignements personnels

Le français pour l'avenir et Fr+ ne vendent pas et ne louent pas leurs listes de clients ou participants ni leurs renseignements personnels à des tiers.

Le français pour l'avenir et Fr+ pourraient être dans l'obligation de partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :

  • Si la loi l'exige
  • Si cela est requis pour toute procédure judiciaire
  • Pour prouver ou protéger ses droits légaux

Droit d'accès et exactitude

Les renseignements personnels seront gardés aussi complets, exacts et à jour que possible. Le français pour l'avenir et Fr+ s'engagent à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera à l'adresse suivante :

Adresse : 904-170 Avenue Laurier W, Ottawa, Ontario, K1P 5V5 Courriel : info@francais-avenir.org Téléphone : 613-233-1616 Site web : https://www.french-future.org/

Nous contacter

Si vous avez des questions à propos de la politique de confidentialité de Fr+ ou bien à propos de la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels, contactez-nous par l'un des moyens suivants :

  • Par courriel à direction@francais-avenir.org
  • Par téléphone au 613-233-1616 x 6
  • Par courrier à Le français pour l'avenir, 904-170 Avenue Laurier W, Ottawa, Ontario, K1P 5V5